Я ухожу вослед не знавшим, что значит слово страх...
"Хатико ждал, и ты подождёшь" (Слоган Почты России)


До сих пор помню, как в офис позвонили с опросом от Почты России и задали в числе прочих два почти риторических прекрасных вопроса:
1. На сколько по шкале от 0 до 5 вы оцениваете оснащённость почтовых отделений кулерами с водой?
2. На сколько по шкале от 0 до 5 вы оцениваете оснащённость почтовых отделений кофейными автоматами?

Дня три назад в наше почтовое отделение ворвалась, круша всё подряд, аки варвары в Римскую империю, электронная очередь.
Три дня пресловутая система работала нормально, а сегодня после обеда, чо, Аня же пришла, решила вызывать рандомные номера.
После того, как система выдала безумную последовательность: 212, 207, 202, 204, 219, общественность взволновалась и взматерилась. Забурлили народные массы.
Надо сказать, что в разгар рабочего дня на почте были два сравнительно молодых человека - я и ещё одна девушка. Стоит ли говорить, кто обучал несчастных бабушек и дедушек обращению с терминалом, который, к слову, адски неудобный, потому что выдаёт талончики откуда-то снизу, их не видно, а ещё они электризуются и намертво прилипают к дну аппарата? Склоняя и спрягая несчастную машину на все лады, мы с девушкой раздавали талончики, как горячие пирожки, параллельно пытаясь не упустить свою очередь.
В итоге пришлось организовать очередь по старинке, правда, по номерам талончиков, но всё равно все путались и роптали.
Кстати, чтобы купить конверт, нужно тоже брать талончик.
Я назвала всё произошедшее Лотереей Ждуна:-D

@темы: Россия-матушка, жизнь как жизнь

Комментарии
24.03.2017 в 18:51

тревожный персонаж, легко впадающий в истерику
Энисе, я бы не отказалась от электронного талончика с уведомлением по смс. Отметился и пошел погулял, кофейку попил, в магазинчик зашел... Глядишь, так и подкрадётся твоя очередь купить конвертик))
24.03.2017 в 19:25

"Этот мотивчик уже где-то использовался, но нам, истинным постмодернистам, пофиг." (c) Василий К.
Извиняюсь, ворвалась сюда внезапно с ОМД, но очень уж тема животрепещущая.
Оооо, это до вас еще оптимизация электронной очереди не дошла. У нас теперь выдают не просто номера, а сочетание букв и цифр. Причем чем больше талонов на определенную букву выдано - тем чаще ее выбирает система. И вот когда вызывают "А063, К200-К220, П008-П032", между ними еще пару У и О, а только потом А064 - убивать хочется. Потому что в П, например, входит не только обычная выдача посылок, но еще и их отправка юрлицами, то есть оптовая партия от 10 штук, которая занимает окно на час минимум.
А еще эта супер-система никак не хочет взаимодействовать с компами, которые только научились обычную электронную очередь правильно вызывать и обычная отправка заказного письма занимает около 10 минут, потому чеки оно принципиально печатать соглашается раза с четвертого и после перезагрузки.
И да, на каждое действие теперь нужно получать отдельный талон, я сегодня жонглировала четырьмя.
А вишенка всего этого: бодрящий удар в колокол перед каждым номером. Номер вызывается два раза с промежутком в 15 секунд, всего окон работает 9, так что уже после получаса нахождения на почте ощущаешь себя как на колокольне во время пожара :facepalm:
25.03.2017 в 18:42

Нет света без тени - нет тени без света
Не соскучишься у вас!
А у нас всё ещё по старинке... кажется... (или хотя бы полгода назад всё ещё по ней было)

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии
Получать уведомления о новых комментариях на E-mail